Privacybeleid
Voor Verbinding
KVK-nummer: 56740174
BTW-nummer: NL001123846B37
E-mail: hallo@verhalenvoorverbinding.nl
Website: www.verhalenvoorverbinding.nl
Laatst bijgewerkt: 20 februari 2026
1. Introductie
Voor Verbinding hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website www.verhalenvoorverbinding.nl en alle diensten die Voor Verbinding aanbiedt.
Voor Verbinding respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
2. Verantwoordelijke voor de Gegevensverwerking
Voor Verbinding is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Contactgegevens:
- Bedrijfsnaam: Voor Verbinding
- Adres: Via Spontini 5, 2272VE Voorburg
- KVK-nummer: 56740174
- E-mail: hallo@verhalenvoorverbinding.nl
- Telefoonnummer: 0622527042
3. Welke Persoonsgegevens Verzamelen Wij?
Voor Verbinding verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens:
3.1 Bij het Plaatsen van een Bestelling
Wanneer u een bestelling plaatst op onze website, verzamelen wij:
Contactgegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
Verzendadres:
- Straatnaam
- Huisnummer (inclusief toevoeging)
- Postcode
- Woonplaats
- Land (Nederland)
Bestelgegevens:
- Bestelde producten (SKU, aantal)
- Besteldatum en -tijd
- Order ID
- Toegepaste kortingscode (indien van toepassing)
- Betaalmethode (NIET uw betaalgegevens zelf)
3.2 Bij Contact via E-mail of Contactformulier
Wanneer u contact met ons opneemt verzamelen wij:
- Naam
- E-mailadres
- Inhoud van uw bericht
- Eventuele bijlagen
4. Waarom Verzamelen Wij Deze Gegevens?
Voor Verbinding verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
4.1 Uitvoering van de Overeenkomst (Rechtsgrond: Uitvoering Overeenkomst)
- Orderverwerking: Om uw bestelling te verwerken en te leveren
- Communicatie: Om contact met u op te nemen over uw bestelling (orderbevestiging, verzendbevestiging, updates)
- Klantenservice: Om vragen en klachten te behandelen
- Betalingsverwerking: Om betalingen te verwerken via onze betaalprovider (Mollie)
4.2 Wettelijke Verplichting (Rechtsgrond: Wettelijke Verplichting)
- Administratie: Voor onze financiële administratie en belastingaangifte
- Facturering: Voor het opstellen en verzenden van facturen
4.3 Gerechtvaardigd Belang (Rechtsgrond: Gerechtvaardigd Belang)
- Fraudepreventie: Om misbruik en fraude te voorkomen
- Websitebeveiliging: Om onze website te beveiligen tegen aanvallen
- Verbetering dienstverlening: Om onze producten en diensten te verbeteren
4.4 Toestemming (Rechtsgrond: Toestemming)
- Nieuwsbrief: Om u te informeren over nieuwe producten, aanbiedingen en updates (alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven)
- Marketing: Om gerichte aanbiedingen te doen
- Analytics: Om websitebezoek te analyseren (alleen met uw toestemming via cookies)
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
5. Hoe Lang Bewaren Wij Uw Gegevens?
Voor Verbinding bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:
| Gegevenstype | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Bestelgegevens | 7 jaar | Wettelijke verplichting (belastingwet) |
| Contactgegevens klanten | Tot 2 jaar na laatste bestelling | Klantenservice en garantieafhandeling |
| Contactformulier/e-mails | 2 jaar | Administratieve doeleinden |
| IP-adressen (security logs) | 30 dagen | Beveiliging en fraudepreventie |
Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd.
6. Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?
Voor Verbinding deelt uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
6.1 Verwerkers (Processors)
Wij werken samen met de volgende partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken:
Supabase (Database & Hosting):
- Doel: Opslag van bestel- en klantgegevens
- Locatie: Europa (Frankfurt, Duitsland)
- Verwerkersovereenkomst: Ja
Vercel (Website Hosting):
- Doel: Hosting van de website
- Locatie: Europa
- Verwerkersovereenkomst: Ja
Mollie (Betalingen):
- Doel: Verwerking van online betalingen
- Locatie: Nederland/Europa
- Privacy: Mollie heeft eigen privacybeleid
- Let op: Voor Verbinding ziet GEEN creditcardnummers of pingegevens
PostNL/Sendcloud (Verzending):
- Doel: Verzending van bestellingen
- Locatie: Nederland
- Gedeelde gegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mail
Resend (E-mail):
- Doel: Verzending van order- en verzendbevestigingen
- Locatie: Verenigde Staten (met EU Data Transfer mechanisms)
- Gedeelde gegevens: E-mailadres, naam, ordergegevens
6.2 Wettelijke Verplichting
Voor Verbinding kan verplicht zijn persoonsgegevens te verstrekken aan:
- Belastingdienst
- Politie of justitie (bij vermoeden van strafbare feiten)
- Toezichthouders
6.3 Doorgifte Buiten de EU
Voor de e-maildienst (Resend) worden gegevens verwerkt in de Verenigde Staten. Resend heeft passende waarborgen getroffen (Standard Contractual Clauses) om uw gegevens te beschermen conform AVG-eisen.
Wij verkopen uw gegevens NOOIT aan derden voor marketingdoeleinden.
7. Hoe Beveiligen Wij Uw Gegevens?
Voor Verbinding neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende beveiligingsmaatregelen:
- SSL-certificaat: Alle communicatie tussen uw browser en onze website is versleuteld (HTTPS)
- Veilige databases: Gegevens worden opgeslagen in beveiligde databases met toegangscontrole
- Beperkte toegang: Alleen geauthoriseerd personeel heeft toegang tot persoonsgegevens
- Wachtwoordbeveiliging: Admin-accounts zijn beveiligd met sterke wachtwoorden
- Up-to-date software: Wij houden onze software en systemen up-to-date
- Back-ups: Regelmatige back-ups om dataverlies te voorkomen
8. Cookies & Analytics
Op dit moment gebruiken wij (nog) geen cookies.
Wij maken enkel van gebruik van Vercel Analytics voor anonieme websitestatistieken.
- Gebruikt geen cookies
- Verzamelt geen persoonlijke informatie
- Slaat geen IP-adressen op
- Vereist geen toestemming onder AVG
We verzamelen alleen:
- Aantal bezoekers
- Bezochte pagina's
- Verwijzingsbronnen (waar bezoekers vandaan komen)
- Apparaattype (mobiel/desktop)
- De gegevens niet meer nodig zijn voor de doeleinden
- U uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond is
- U bezwaar maakt en er geen zwaarwegende gronden zijn om de gegevens te bewaren
- Uw naam en e-mailadres
- Welk recht u wilt uitoefenen
- Indien relevant: uw ordernummer of andere identificerende informatie
- Een melding op de website
- Een e-mail (indien u klant bent)
9. Nieuwsbrief
Op dit moment hebben wij (nog) geen nieuwsbrief.
10. Uw Rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
10.1 Recht op Inzage (Artikel 15 AVG)
U heeft het recht om te weten of en welke persoonsgegevens wij van u verwerken. U kunt een kopie van uw gegevens opvragen.
10.2 Recht op Rectificatie (Artikel 16 AVG)
U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.
10.3 Recht op Verwijdering / 'Recht op Vergetelheid' (Artikel 17 AVG)
U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer:
Let op: Wij zijn wettelijk verplicht bestel- en factuurgegevens 7 jaar te bewaren. Deze kunnen wij dus niet eerder verwijderen.
10.4 Recht op Beperking van de Verwerking (Artikel 18 AVG)
U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld tijdens onderzoek naar de juistheid van de gegevens.
10.5 Recht op Dataportabiliteit (Artikel 20 AVG)
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat u deze kunt overdragen aan een andere dienstverlener.
10.6 Recht op Bezwaar (Artikel 21 AVG)
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens als de rechtsgrond 'gerechtvaardigd belang' is. Wij zullen de verwerking dan stopzetten, tenzij wij zwaarwegende gerechtvaardigde gronden hebben.
10.7 Hoe Maakt U Gebruik van Uw Rechten?
U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar: tntngo@gmail.com
Vermeld in uw verzoek:
Wij reageren binnen 1 maand op uw verzoek. Bij complexe verzoeken kunnen wij deze termijn met 2 maanden verlengen.
10.8 Identiteitsverificatie
Voor uw veiligheid kunnen wij u vragen om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek behandelen.
11. Klachten
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via tntngo@gmail.com. Wij proberen uw klacht samen op te lossen.
Komt u er samen met ons niet uit? Dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
12. Links naar Externe Websites
Onze website kan links bevatten naar externe websites. Voor Verbinding is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe partijen. Wij raden u aan het privacybeleid van deze websites te lezen voordat u persoonsgegevens verstrekt.
13. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Voor Verbinding kan dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld bij nieuwe diensten of wetswijzigingen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
Bij grote wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen via:
14. Vragen?
Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op.