Veelgestelde vragen

Verhalen voor Verbinding is een platform gericht op het creëren van ruimte voor verhalen die dit onvoldoende krijgen met als doel meer verbinding tussen mensen, tussen generaties, tussen culturen. En met jezelf.

Het eerste product, Van daar naar hier, is een gesprekskaarten set met 90 vragen en is speciaal ontworpen voor tweede-generatie migranten en vluchtelingen, en hun ouders. De kaarten helpen je gesprekken te starten die je al langer wilde voeren — over hun migratieverhaal, herinneringen en keuzes.

De eerste editie is volledig in het Nederlands. We proberen ook vertalingen als download beschikbaar te stellen voor een geselecteerd aantal talen.

Er is geen vaste manier. Je kunt een kaart trekken aan het begin van een etentje, ze gebruiken tijdens een wandeling, of bewust een avond inplannen. De bijgevoegde info kaart geeft praktische tips voor het creëren van een omgeving waarin jullie het gesprek kunnen hebben.

Sommige mensen starten met de makkelijkere verkennende vragen en bouwen langzaam op. Anderen beginnen juist met een vraag die al lang in hun hoofd zit. Doe wat bij jou past.

De eerste editie zal initieel beschikbaar zijn als pre-order. Dat betekent dat je nu bestelt en betaalt, en de kaarten ontvangt zodra de productie is afgerond. Houd de website en socials in de gaten voor de laatste info hierover.

Je ontvangt een bevestigingsmail na je bestelling en een verzendbericht zodra je pakket onderweg is.

Je kunt betalen via iDEAL, wat binnenkort doorgaat onder de naam Wero. De betaling verloopt veilig via Mollie, een erkende betaaldienstverlener.

Ja, je kunt tot 2 sets per bestelling plaatsen. Wil je een grotere hoeveelheid bestellen voor een organisatie of als (relatie)geschenk? Neem dan contact op via hallo@verhalenvoorverbinding.nl.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via hallo@verhalenvoorverbinding.nl. Zolang de productie nog niet is gestart, kunnen we een bestelling in de meeste gevallen nog annuleren of aanpassen.

Alle bestellingen worden gratis verzonden via PostNL met een brievenbuspakketje.

Op dit moment bezorgen we alleen in Nederland.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code van PostNL. Hiermee kun je jouw pakket volgen via de PostNL-website of app.

Ja. Op grond van het wettelijk herroepingsrecht heb je het recht om je bestelling zonder opgave van reden te annuleren of te retourneren, binnen 14 dagen na ontvangst van je pakket.

Om gebruik te maken van dit recht, stuur je een bericht naar hallo@verhalenvoorverbinding.nl met je bestelnummer en de mededeling dat je wilt retourneren. Je krijgt dan verdere instructies.

De kosten voor het retourzenden zijn voor rekening van de klant. We adviseren je het pakket aangetekend te versturen, zodat je zeker weet dat het aankomt. Zodra wij het pakket in goede staat hebben ontvangen, ontvang je het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Dat spijt ons. Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op via hallo@verhalenvoorverbinding.nl met foto's van de beschadiging en je bestelnummer. We zorgen dan zo snel mogelijk voor een oplossing.

Verhalen voor Verbinding is een initiatief van Voor Verbinding, opgericht door iemand die zelf tweede-generatie vluchteling is en de waarde van het delen van verhalen aan den lijve heeft ervaren — als kind, als ouder, en als facilitator van gesprekken.

Leuk! We werken graag samen met culturele organisaties, musea en bedrijven die diversiteit en inclusie hoog in het vaandel hebben. Stuur een mail naar hallo@verhalenvoorverbinding.nl en we plannen een kennismakingsgesprek.